因為擔心「一旦註冊就無法脫身」而猶豫是否註冊的人應該不少。先說結論,myfans的解約手續本身並不困難。不過**「方案解約」與「帳號退會」是不同的東西**,這是意外容易被忽略的重點,本文將以此為中心整理說明。
📌 重點整理(3行版)
「方案解約」與「帳號退會」的差異
方案解約的具體步驟
帳號退會的具體步驟
是否會退款、時機上該注意的事
若不先理解這一點,很容易產生「以為已經解約了結果其實沒退會」「想退會卻出現錯誤」之類的混亂。
較輕的一方
方案解約
較重的一方
帳號退會
如果只是「想停止特定創作者的扣款」,解約就足夠了,不需要做到退會的程度。
登入myfans
前往個人頁面→開啟「已加入的方案」
選擇想解約的創作者方案
選擇「解約此方案」,選擇原因→確定
解約瞬間就無法觀看
沒有按比例退款,據稱該方案的限定貼文會在解約的同時無法瀏覽。
解約完成後,據稱會發送完成通知到註冊的電子郵件地址。這則通知可作為「確實已完成解約」的證明,建議保留備用比較安心。
💡 退會的前提條件
據稱若還有已加入的方案,可能無法進行退會手續。想退會的話,請先解約所有方案後再進行。
先解約所有已加入的方案
從帳號設定前往「退會」頁面
輸入退會理由
確認完成訊息
⚠️ 退會後無法恢復
帳號退會後,據稱包含過去購買內容的存取權在內,所有資料都會被刪除且無法復原。如果只是「暫時想離開一下」,比起退會,只解約方案會更安全。
💰 關於退款
根據依特定商業交易法的標示,據稱已支付的費用無論理由為何皆不予退還。不接受「只退還未使用部分」的按比例退款。
另一個要注意的是時機。解約手續必須在下次更新日(扣款日)之前完成。如果在最後關頭才解約,有可能因為與更新時間點錯開而不小心被扣款,因此建議提早進行手續,並將解約完成畫面截圖保存下來會比較安心。
若想更詳細了解註冊・付款方法,也可以參考myfans註冊〜付款方法彙整。
Q. 解約方案後,該創作者會收到通知嗎?
A. 雖然有輸入解約原因的欄位,但據稱並非設計成會將個人身分的詳細資訊傳達給創作者。若擔心的話,直接向客服洽詢確認是最確實的方法。
Q. 退會後還能用同一個電子郵件地址重新註冊嗎?
A. 若是方案解約,據稱可以用同一個電子郵件地址重新註冊・加入,但帳號退會的情況處理方式可能不同,建議向客服確認以獲得確切資訊。
Q. 找不到解約按鈕・出現錯誤
A. 介面配置有時會更新,請在個人頁面中尋找「方案」「訂閱」相關的選單。若還是找不到,直接洽詢客服是最確實的方法。
myfans的解約,「方案解約」與「帳號退會」無論是意義還是步驟都完全不同。若只想停止特定創作者的扣款,解約就足夠;若想完全脫離服務本身則需要退會,但請理解退會是無法恢復的重大手續後再進行。兩者都不會按比例退款,因此建議在更新日之前提早完成手續會比較安心。
※步驟・介面・退款規定可能會有所變更。請以實際畫面顯示・使用條款為優先確認依據。
喜歡的創作者可以到個人檔案頁面查看方案與貼文詳情。
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